1 Definisi
"Tiket Kita"
Platform penjualan tiket digital berbasis web dan mobile
"Pengguna"
Individu yang mengakses atau menggunakan layanan Tiket Kita
"Penyelenggara"
Pihak yang membuat dan mengelola acara di platform
"Tiket"
Bukti akses digital yang dibeli untuk menghadiri suatu acara
2 Persetujuan
Dengan menggunakan layanan Tiket Kita, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini dan setiap pembaruan yang mungkin dilakukan dari waktu ke waktu.
3 Akses dan Penggunaan
4 Pembelian Tiket
Penting: Transaksi tiket bersifat final dan tidak dapat dibatalkan, kecuali penyelenggara menetapkan kebijakan sebaliknya.
5 Metode Pembayaran
Kami mendukung berbagai metode pembayaran yang aman dan terpercaya:
6 Kebijakan Refund
Syarat Refund: Pengembalian dana hanya dapat diproses jika disetujui oleh penyelenggara acara.
7 Tiket Digital dan Akses Acara
Contoh QR Code Tiket
8 Batasan Tanggung Jawab
Pengecualian: Tiket Kita tidak bertanggung jawab atas perubahan jadwal, pembatalan, atau penundaan acara yang merupakan kewenangan penyelenggara.
Kerugian yang timbul akibat kesalahan, kelalaian, atau kebijakan penyelenggara acara sepenuhnya di luar tanggung jawab Tiket Kita sebagai platform perantara.
9 Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten, logo, dan teknologi di Tiket Kita adalah milik sah perusahaan. Dilarang menggunakan tanpa izin tertulis.
10 Keamanan & Privasi
Data dilindungi dengan enkripsi dan standar keamanan industri.
Baca Kebijakan Privasi →11 Perubahan Syarat
Kami berhak memperbarui syarat ini sewaktu-waktu. Periksa halaman ini secara berkala.
12 Penyelesaian Sengketa
Musyawarah untuk mufakat. Jika tidak tercapai, diselesaikan sesuai hukum Indonesia.
13 Hukum yang Berlaku
Syarat & Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
14 Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan lebih lanjut: